» CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO
"LATO-SENSU" ESPECIALIZAÇÃO EM EMPREENDEDORISMO
E GESTÃO EM LABORATÓRIOS CLÍNICOS
COORDENADOR GERAL
Prof. Dr. Paulo Cesar Naoum
Diretor da Academia de Ciência e Tecnologia
Sócio-proprietário do CDA Laboratório
Ex-diretor da UNESP de São José do Rio Preto
EMENTA
Foram selecionados 44 temas específicos e dispostos
numa lógica que se inicia com temas informativos sobre
empresa e laboratório, pesquisa de mercado, planejamentos
estratégico e financeiro, tributos, vigilância
sanitária, biossegurança, montagens técnicas
e analíticas, POP, bio-informática, recursos
humanos, direitos e encargos trabalhistas, financiamentos,
oferta de serviços, escolha de laboratório de
apoio, relações profissionais e societárias,
licitações e concorrências, convênios,
clientes e usuários, comportamento na lucratividade
e na dificuldade financeira, proteção de processos
judiciais, controle de qualidade, atualização
tecnológica e científica e sustentabilidade.
OBJETIVO DO CURSO
Os profissionais graduados em áreas biológicas
carecem de formação administrativa e empresarial
em prestação de serviços de saúde
(clínicas, laboratórios, farmácia, consultoria).
Esse curso de pós-graduação que estamos
oferecendo é específico para laboratórios
clínicos de pequeno e médio portes e tem dois
objetivos: como ser empreendedor e como administrar o seu
laboratório.
JUSTIFICATIVA
O curso “Empreendedorismo e Gestão em Laboratórios
Clínicos” se justifica por três razões:
a) pouquíssima oferta no Brasil de curso similar; b)
nossa experiência em 40 anos de laboratório e
30 anos como empreendedor; c) seleção de assuntos
específicos obtidos no contato com centenas de profissionais
que atuam como proprietários e como funcionários
de laboratórios, e de outros tantos recém-graduados
que gostariam de se tornar empresários.
PÚBLICO ALVO
Biomédicos, Bioquímicos, Biólogos, Farmacêuticos,
Médicos, Administradores e profissionais da área
de laboratório.
INÍCIO DO CURSO
A partir de 2011
DIAS DAS AULAS
Presenciais, uma vez por mês aos sábados (8:00
às 18:00h) e domingo (8:00 às 11:00h).
INVESTIMENTO (CUSTO DO CURSO)
12 mensalidades de R$500,00 (inclui material de aula, acomodação
em hotel conveniado com a AC&T e transporte do hotel à
AC&T por meio de van).
FACILIDADES
- Acomodação gratuita nos hotéis conveniados com a AC&T.
- Transportes gratuitos entre os flats e AC&T.
- CDs com slides de todas as aulas do curso.
PROFESSORES CONVIDADOS
Prof. Ms. Luiz Antonio Titton – FEA/USP – Ribeirão
Preto
Profª. Ms. Daniela Camarinha – FGV/Laboratório
SAE – São Paulo
Profª. Ms. Silvia Alonso y Alonso Bittar Cunha –
Administradora Laboratorial. Hormolab – Franca
Economista Luiz Henrique Jurkovick – São José
do Rio Preto
Profª. Ms. Irene Kazumi Miura – FEA/USP –
Ribeirão Preto
PROGRAMAÇÃO ESPECÍFICA (*)
1. Definição de empresa: Micro, Pequena, Média
e Grande.
2. O que se espera de um empreendedor.
3. O laboratório clínico como empreendimento.
4. Caracterização de empresas prestadoras de
serviços laboratoriais.
5. Base da formação de um laboratório
como prestador de serviços público e privado.
6. Planejamento estratégico, financeiro e orçamentário
de um empreendimento.
7. Missão e objetivos de um empreendimento.
8. Carga tributária das atividades de uma empresa prestadora
de serviços.
9. Pesquisa de mercado e procedimentos burocráticos
para abrir uma empresa.
10. Adequações física e operacional do
laboratório sob o ponto de vista de legislações
municipal, estadual e federal. Vigilância sanitária.
11. Biossegurança dentro e fora do laboratório.
Aspectos físicos, pessoais e institucionais.
12. A construção da personalidade do laboratório
e dos serviços prestados: audácia, ambição
e criatividade.
13. Opções de atividades do laboratório
clássico e do laboratório progressista.
14. Montagem técnica e gestão analítica.
O que e onde investir na prestação de serviços.
15. Procedimentos operacionais padrão (POP) nas diversas
atividades do laboratório.
16. Bioética, credibilidade e responsabilidade do laboratório.
17. Como optar por um laboratório de apoio. Análises
das vantagens e desvantagens relativas a tempo de liberação
de resultados, custos e credibilidade.
18. Gestão funcional: recepção de clientes,
coleta de amostras, execução analítica,
liberação de resultados.
19. Informática e bioinformática no laboratório:
aspectos gerenciais e tecnológicos.
20. Recursos humanos I: análise de currículos
e seleção de profissionais.
21. Recursos humanos II: leis que regem contratações
e demissões. Encargos trabalhistas. Direitos das pessoas
física e jurídica.
22. Caracterização gerencial de laboratórios
públicos e privados.
23. Bens tecnológicos: escolha e seleção
de equipamentos. Financiamentos, “leasing” e comodatos.
24. Mercado: oferta de serviços, investimentos e análises
de custos e benefícios.
25. Como estabelecer relações profissionais
e negociações.
26. Participação de licitações
públicas e de concorrências privadas.
27. Convênio e planos de saúde I: como estabelecer
e como avaliar custos e benefícios para o laboratório.
28. Convênio e planos de saúde II: influências
extra-laboratório (economia, política) em convênios
públicos e privados. Manejos de proteção
para o laboratório.
29. Propaganda e Publicidade I: formas de divulgação
dos serviços do laboratório. Avaliação
de custos e benefícios.
30. Propaganda e marketing II: captação, tratamento
e fidelização de clientes.
31. Como avaliar o grau de satisfação de clientes
e usuários.
32. A construção do currículo do laboratório.
33. O mercado na lucratividade. E o mercado na descapitalização.
34. Procedimentos administrativos em situações
de dificuldades financeiras do laboratório.
35. Inter-relação pessoal: reuniões para
decisões, para cobranças e para avaliar sucessos.
36. Participação em programas de controle de
qualidade. Como optar por um e como se adequar às exigências
de qualificação analítica.
37. Atualização científica e tecnológica
por assinatura de periódicos científicos, congressos
e eventos da especialidade e investimento no pessoal do laboratório.
38. Como se proteger de processos por motivos trabalhistas
e erros técnicos.
39. A sindicalização como instrumento de força
trabalhista. O sindicato patronal como instrumento de força
de proteção institucional.
40. Relação com sócios – convivência
e administração de conflitos.
41. Participação de grupos cooperativos para
aquisição de bens e insumos, e representação
institucional.
42. Busca contínua do sucesso e do desenvolvimento
do laboratório. A teoria do oceano azul.
43. Sustentabilidade de uma empresa.
44. Apresentações de projetos.
(*) Sujeito a alterações
PARA MAIORES INFORMAÇÕES, INSCRIÇÕES E RESERVAS
ENTRE EM CONTATO COM A AC&T
Fone: (17)3233-4490
E-mail: a.c.t@terra.com.br
Falar com Yone ou Magaly
www.ciencianews.com.br
